Genify 支持

请提供有助于排查的信息

• 账号问题请使用注册 Genify 时填写的邮箱。
• 生成问题请尽量提供所用工具、大致时间、模型和任务 ID；不要发送密码或 API 密钥。
• 账单问题或错误扣款请提供付款日期、金额及发票或订单编号；不要发送完整银行卡信息。
• 合作咨询请说明组织、计划用途和适合的后续联系方式。

描述越清楚，Genify 支持团队就能越快定位并处理账号、账单或生成任务问题。

你也可以直接发送邮件至有人值守的客服邮箱 support@genify.chat。